入住 15:30、退房 11:00：延退與行李寄放怎麼算
最晚幾點要到？延退多少錢？行李可以先放嗎？三個房客最常在出發前一天問的問題，一次答清楚。
入住 15:30 起，最晚別超過 21:00
入住時間 15:30 起——這不是行政慣例，是房務時間：三樓四樓的房間打掃完，還要開除濕機兩小時，宜蘭的濕度不這樣做，棉被會有味道。櫃台到 21:00，之後到的房客請提前說，改自助入住（密碼鎖，行前通知會給代碼）。
延退：13:00 為上限，每房 500
標準退房 11:00。延退以 13:00 為限、每房 500 元，前一日 21:00 前向櫃台或 LINE 登記，隔日房況允許才成立——我們不先收錢，成立再說。帶長輩或小孩的房客用得最多：慢慢吃早餐、慢慢收行李。
行李寄放：免費到當日 17:00
退房後行李免費寄放櫃台到當日 17:00。最常見的用法：早上退房→走路去望龍埤環湖一圈（入口 25 分鐘、環湖 40 分鐘）→回來領行李→接駁 15:00 班去礁溪轉運站。時間剛好接上。
付費與取消規則請再讀一篇訂金、改期與取消總覽，兩篇的數字是一致的。